von Valerie Hechinger, Hintere Ortsstraße 46, 2325 Himberg (im Folgenden kurz: Valerie Hechinger).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Valerie Hechinger. Für Klassen, Kurse, Workshops, Events, Trainings und Retreats, veröffentlicht in Form eines Stundenplans über diese Website. Mit dem Erwerb eines Tickets (Schnupperticket, Einzelticket, 5er-, 10er- oder 20er-Block), sowie der Anmeldung und Bezahlung für einen Kurs, einen Workshop, ein Training oder ein Retreat, die zur Nutzung einer der genannten Dienstleistungen berechtigen, akzeptiert die/der Teilnehmer*in die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsarten, Preise und Konditionen
a) Der*die Teilnehmer*in kann aus den nachfolgenden Tickets wählen:
- Schnupperticket: Berechtigt zur einmaligen Teilnahme eines/r Neukund*in an einer einzelnen Yoga-Unterrichtseinheit.
- Einzelticket: Berechtigt zur einmaligen Teilnahme an einer einzelnen Yoga-Unterrichtseinheit.
- 5er-Block: Berechtigt zur Teilnahme an 5 offenen Einheiten, gültig bis 09.10.2024. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich.
- 10er-Block: Berechtigt zur Teilnahme an 10 offenen Einheiten, gültig bis zum 09.10.2024. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich.
- 20er-Block: Berechtigt zur Teilnahme an 20 offenen Einheiten, gültig bis zum 09.10.2024. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich.
Als Teilnahme an der Einheit gilt die an dem für einen Tag und genauer Uhrzeit, spezifizierte (Online-)Einheit.
b) Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endverbraucherpreise, sie sind auf der Website von Valerie Hechinger ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf des jeweiligen Tickets per Überweisung. Für den Fall eines vorzeitigen Abbruches der Einheit, aus welchen Gründen auch immer, erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Preise.
c) Anmeldung zu Klassen, Workshops, Events, Trainings und Retreats
Die Anmeldung zu den offenen Klassen erfolgt in der WhatsApp-Gruppe von Valerie Hechinger. Dort werden wöchentlich alle angebotenen Klassen veröffentlicht und die Kund*innen haben die Möglichkeit, sich zur gewünschten Klasse über das Umfragetool anzumelden. Für Personen, die (noch) nicht in der WhatsApp-Gruppe sind, erfolgt die Anmeldung per E-Mail oder Textnachricht, jedenfalls schriftlich.
Die Anmeldung zu Workshops und Events erfolgt über das Buchungstool von Valerie Hechinger (Eversports). Je nach Workshop/Event ist eine Anmeldung bis direkt vor Beginn des Workshops/Events möglich oder bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Beginn des Events/Workshops (z. B. Aerial Yoga Brunch).
Die Anmeldung zu Retreats erfolgt entweder gesamt über das Hotel, in dem das Retreat angeboten wird oder für die Unterkunft über das Hotel und für das Yoga-Paket über Valerie Hechinger per E-Mail.
d) Stornierungen von offenen Klassen, Workshops, Events und Retreats
Stornierungen von offenen Einheiten können nur schriftlich an Valerie Hechinger erfolgen. Die Stornierung von offenen Klassen ist bis zu 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenlos möglich. Bei einer späteren Stornierung, wird der volle Betrag fällig.
Workshop- und Event-Buchungen können nur schriftlich storniert werden, die Workshop-/Eventgebühr ist nicht refundierbar. Im Falle von Stornierungen, die 14 Tage vor dem Veranstaltungsbeginn erfolgen, erhält der/die Kund*in eine Gutschrift abzüglich 20% der Workshop-/Eventgebühr. Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn, erfolgt keine Erstattung der Kursgebühr in Form einer Gutschrift.
d) Begrenzte Teilnehmerzahl und Änderungen im Stundenplan
Für die Teilnahme an allen Klassen, Kursen, Workshops, Events, Retreats oder anderen Angeboten von Valerie Hechinger ist eine Anmeldung nötig. Die Räumlichkeiten von Valerie Hechinger verfügen nur über eine begrenzte Teilnehmer*innenkapazität. Plätze beim gewünschten Kurs/Event/Workshop/Retreat bzw. bei der gewünschten Klasse können somit nicht garantiert werden.
Andererseits finden alle Angebote von Valerie Hechinger erst ab einer bestimmten Mindestteilnehmer*innen-Anzahl statt, die im jeweiligen Programm angegeben ist. Sind zu wenige Teilnehmer*innen angemeldet, wird die Klasse, das Event bzw. Retreat oder der Kurs bzw. Workshop abgesagt und die Anmeldegebühr entweder zurückerstattet oder kann als Guthaben für einen anderen Workshop verwendet werden.
Valerie Hechinger behält sich Änderungen von Veranstaltungstagen, Orten, Beginnzeiten, die Vertretung durch andere Yogalehrer*innen sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vor. In einem solchen Fall werden die Kund*innen per E-Mail oder in der WhatsApp-Gruppe (bei offenen Einheiten) darüber verständigt. Sollte seitens Valerie eine Einheit aus besonderem Anlass kurzfristig abgesagt werden müssen oder eine Änderung des Stundenplans erfolgen, berechtigt dies den/die Kund*in nicht zu einem Preisnachlass oder einem Rücktritt vom Vertrag. In diesem Fall hat der/die Kund*in die Möglichkeit, auf eine andere Klasse bzw. ein anderes Event/Retreat oder einen anderen Workshop/Kurs auszuweichen.
3. Teilnahmerechte & Verhaltenspflicht
a) Der/die Kund*in ist mit dem Erwerb eines gültigen Tickets bzw. der Anmeldung für eine Dienstleistung von Valerie Hechinger berechtigt, die Räumlichkeiten von Valerie Hechinger zu den angebotenen Kurszeiten zu nutzen. Außerdem ist die/der Kund*in dazu berechtigt, die Räumlichkeiten von Valerie Hechinger jeweils 15 Minuten vor und nach der Einheit zu nutzen.
b) Alle angebotenen Leistungen von Valerie Hechinger stehen dem/der Kund*in bei entsprechender Bezahlung grundsätzlich offen. Allerdings besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen. Sowohl für Workshops und Events als auch für offene Klassen gelten begrenzte Teilnehmer*innenanzahlen. Allenfalls vorausgesetzte persönliche Bedingungen für die Teilnahme an bestimmten Einheiten müssen von der/dem Kund*in erfüllt werden. Sofern die/der Kund*in die vorausgesetzten persönlichen Bedingungen nicht erfüllt, besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung von Valerie Hechinger.
c) Nur wenn der/die Kund*in pünktlich zur angegebenen Anfangszeit der Einheit am Ort der jeweiligen Leistung erscheint, ist eine Teilnahme möglich. Aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmer*innen kann nach Beginn der Einheit niemand mehr in die jeweiligen Räumlichkeiten der Leistungserbringung eingelassen werden und somit auch nicht mehr an der Einheit teilnehmen. Angemeldete Kund*innen müssen bis fünf Minuten vor Stundenbeginn bei Valerie Hechinger einchecken, anderenfalls wird der reservierte Platz für andere Kunden freigegeben und das nicht rechtzeitige Erscheinen des/der Kund*in wie eine späte Stornierung gewertet.
d) Die/der Kund*in hat sich in den Räumlichkeiten von Valerie Hechinger sowie in anderen Räumlichkeiten der Leistungserbringung wie folgt zu verhalten:
- Es darf zu keiner Störung des Ablaufes der Einheiten/Events/Workshops/Kurse etc. kommen.
- Es darf zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer*innen kommen.
- Die Einrichtung der Räumlichkeiten ist pfleglich zu behandeln.
Während der Einheiten/Events/Workshops/Kurse ist Ruhe einzuhalten und Störungen durch Geräte wie Mobiltelefone zu vermeiden.
Valerie Hechinger darf Kund*innen entsprechende Weisungen erteilen und diesen auf seine Verhaltenspflichten hinweisen. Sollte der/die Kund*in gegen diese Verhaltenspflichten und die entsprechenden Weisungen von Valerie Hechinger verstoßen oder es zu Tätlichkeiten, Beleidigungen, Bedrohungen, sexueller Belästigung, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kommen, kann der Zutritt zu den Räumlichkeiten von Valerie Hechinger bereits beim ersten Verstoß für die gesamte Vertragsdauer bzw. unter Verfall offener Tickets (z. B. 5er-Blöcke) verwehrt werden. In einem solchen Fall kommt es nicht zu einer Rückerstattungspflicht seitens Valerie Hechinger.
e) Auf Anfrage von Valerie Hechinger ist der/die Kund*in dazu verpflichtet, sich auszuweisen. Kommt sie/er dieser Aufforderung nicht nach, kann ihr/ihm die Nutzung untersagt werden.
f) Zudem hat Valerie Hechinger das Recht, ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. In einem solchen Fall sind noch nicht konsumierte Tickets aliquot zurückzuerstatten.
4. Haftung & Schadenersatz
In den Räumlichkeiten von Valerie Hechinger gibt es keine verschließbaren Spinde. Sohin sind die Gegenstände in der Umkleidekabine unbeaufsichtigt. Die/der Kund*in wird dazu angehalten, Wertsachen in den Yogaraum mitzubringen und im dafür vorgesehenen Regal zu verstauen. Eine Haftung im Fall des Verlusts von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird ausgeschlossen. Die Inanspruchnahme des Dienstleistungsangebots von Valerie Hechinger erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Eine Haftung von Valerie Hechinger für Unfälle bzw. körperliche Schäden von Kund*innen wird ausgeschlossen. Eine Haftung für die Folgen unsachgemäss durchgeführter Übungen wird ebenfalls ausgeschlossen. Für Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich die Haftung von Valerie Hechinger auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Der/die Kund*in verzichtet im gesetzlich zulässigen Ausmaß gegenüber Valerie Hechinger auf die Geltendmachung von jeglichem Schadenersatz, der mit der Teilnahme an Klassen, Workshops, Events, Kursen Retreat oder anderen Angeboten entstehen könnte.
5. Gesundheit der/des Kund*in
Der/die Kund*in erklärt mit dem Erwerb eines Tickets verbindlich, dass keine medizinischen sowie gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme an den Klassen, Workshops, Events, Kursen, Retreats oder anderen Dienstleistungen bestehen. Er/sie erklärt, dass sie/er den körperlichen/geistigen Anforderungen gewachsen ist. Vor der Teilnahme an jeder Einheit hat der/die Kund*in Valerie Hechinger über allfällige Verletzungen, Operationen oder Krankheiten, die eine Teilnahme an der Einheit, dem Kurs bzw. Event oder dem Workshop verhindern oder erschweren könnten, zu informieren. Eine Teilnahme an Einheiten oder Workshops unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist untersagt. Während des Unterrichts erteilten Instruktionen ist aufmerksam Folge zu leisten und die Übungen entsprechend der Instruktionen (betreffend Zeitdauer, Art, Atmung und Position der jeweiligen Übung) auszuführen und dabei nicht über die physischen Grenzen zu gehen. Sollte der/die Kund*in eine Instruktion nicht verstanden haben oder die Übung aus sonstigen Gründen nicht ausführen können, erklärt sie/er sich damit einverstanden, zu pausieren und nach Möglichkeit wieder an der folgenden Übung teilzunehmen. Die von Valerie Hechinger angebotenen Dienstleistungen sind kein Heil- oder Therapieprogramm. In keiner Weise werden dadurch ärztliche Versorgung oder die Verordnung von Medikamenten ersetzt. Valerie Hechinger ist nach eigener Einschätzung dazu berechtigt, dem/der Kund*in die Teilnahme an den angebotenen Dienstleistungen zu verwehren. Mit der Teilnahme versichert der/die Kund*in an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden. Für den Fall einer Schwangerschaft ist vor Teilnahme eine ärztliche Bestätigung einzuholen und vorzulegen
6. Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich zum Zweck der Vertragserfüllung und für eigene Werbezwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben außer und nur sofern notwendig an Vertragspartner wie Steuerberater und Rechtsanwälte von Valerie Hechinger. Der/die Kund*in erklärt sich zur Weitergabe seiner/ihrer Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung von Valerie Hechinger einverstanden Der/die Kund*in erklärt sich damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im System von Valerie Hechinger für maximal 10 Jahre nach der letzten Teilnahme gespeichert werden.
7. Gerichtsstand und geltendes Recht
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen Valerie Hechinger und den/der Kunden/in als ausschließlicher Gerichtsstand das für 2325 Himberg sachlich zuständige Gericht als vereinbart.
8. Sonstiges & Salvatorische Klausel
Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als E-Mail gewahrt. Sofern der/die Kund*in eine E-Mailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch E-Mail erfolgen.